首里城公園　一般駐車場

Q1.

予約可能な自動車の種類を教えてください。

A1.

普通乗用車、小型乗用車、軽自動車が対象です。
※マイクロバスなどは、バス予約システムよりご予約ください（下記サイト参照）
首里城バス駐車場予約システム

Q2.

駐車場料金減免（障がい者）対象でも予約は必要でしょうか。

A2.

駐車場料金減免（障がい者）対象の場合は予約不要です。駐車場スタッフへお声かけし、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をご提示ください。

Q3.

事前決済や、クレジットカードでの支払いはできますか。

A3.

予約はクレジットカードによる事前決済となります。その他の支払い方法は対応しておりません。

Q4.

現地決済は可能ですか。

A4.

予約は事前決済のみで、現地決済は不可となります。予約なしで来られる場合は現地の精算機による現地決済となります。

Q5.

駐車場を予約している利用時間内に入庫できません。

A5.

ご利用時間内に入庫できない場合はキャンセルとなります。間に合わない場合は公共交通機関のご利用等をお願いいたします。（利用時間内であればいつでも入庫可。）

Q6.

再入庫できますか。

A6.

再入庫はできません。

Q7.

駐車場の予約時間の延長はできますか。

A7.

利用時間の延長は出来ません。

Q8.

予約した日付の変更は可能ですか。

A8.

変更はできません。一度キャンセルし、再度ご利用になりたい日・利用時間で予約してください。

Q9.

予約のキャンセルは可能ですか。

A9.

予約のキャンセルは可能です。予約時に届くメールに記載されています予約確認URL画面に遷移しキャンセルをお願いします。ただし返金はされませんのでご注意ください。

Q10.

当日空きがあった場合は、予約なしでも利用することはできますか？

A10.

当日の予約枠に空きがあった場合は、予約枠の空き分に限り、予約なしでの受付を行います。予約なしの場合は入庫できない可能性がありますのでご利用を希望される方はなるべく早めに予約申請することをお勧めします。

Q11.

電話で予約できますか？

A11.

電話での予約は対応しておりません。予約申請はwebのみの対応となっております。

Q12.

タクシー（1日チャーター）で駐車場を利用する場合は予約が必要ですか？

A12.

予約が必要です。なお、予約がない場合は、駐車場に入庫（乗降のみでも不可）できません。

Q13.

高齢者や足が不自由な者、妊婦が同行する場合も予約が必要ですか？

A13.

優先スペース（沖縄県美らパーキング）を用意しておりますので予約は不要です。但し、台数に限りがございます。予約していただくと安心して駐車することができますので予約をお勧めいたします。なお、有料となりますのでご了承ください。

Q14.

レンタカーを借りて首里城公園に行きます。当日まで車両ナンバーがわかりませんが、レンタカーの場合も予約が必要ですか。

A14.

レンタカーの場合も予約が必要となります。レンタカー利用で車両番号がわからない場合は、車両番号記入欄に「レンタカー利用」と記載をお願いします。

Q15.

首里城公園の休園や航空便の欠航により首里城公園に来園できない場合、予約代金について返金されますか。

A15.

首里城公園の休園や航空便の欠航により首里城公園に来園できない場合に限り、返金を受け付けます。以下にお問い合わせのメールをお願いいたします。
お問い合わせメール：info@hot-okinawa-ri.jp

• ご不明な点などございましたら、下記へお問い合わせください。
• info@hot-okinawa-ri.jp